Inteligencia Emocional y su Impacto en el Servicio al Cliente
Pregúntale a tu equipo de atención al cliente acerca de sus experiencias más irritables con los clientes, y lo más probable es que recibas una historia tras otra de comportamientos…
SOMOS WRIGHT
Revelamos y desarrollamos el potencial humano
Mapea las dinámicas de equipos de trabajo
Los equipos de trabajo en una organización Nuestros equipos de trabajos están constituidos por profesionales de múltiples disciplinas que logran complementarse para lograr de mejor manera su labor diaria. Cada…
FACTORES DE ÉXITO EN EL COACHING EJECUTIVO
El Coaching se ha posicionado como una de las herramientas más efectivas para el desarrollo de líderes y para la generación de capacidades adaptativas en ejecutivos. Diferentes investigacaciones señalan que…
Descarga la Guía Gratuita
5 PASOS PARA IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE DESARROLLO DE TALENTOS DE ALTO IMPACTO En esta guía podrás encontrar orientación para diseñar, desarrollar y evaluar tu programa de desarrollo de talentos…
Plan Personal de Desarrollo para el 2023
Estamos ya prontos a despedir este año por lo que, en miras de tu desarrollo y crecimiento, quiero invitarte a una reflexión de conexión con TUS TALENTOS Y SUEÑOS PARA EL…
Charla TED: Cortesía en el Trabajo- Christine Porath
¿Quieren progresar en sus trabajos? «Empiecen por ser amables con sus colegas», dice la investigadora en liderazgo Christine Porath. En esta charla respaldada por la ciencia, Porath comparte sorprendentes revelaciones…
Saboteadores de tu Efectividad y Crecimiento
Diversas investigaciones relacionadas con el comportamiento humano y el desempeño señalan que la inteligencia cognitiva es importante, sin embargo, no lo es todo. Es más, ya por varios años hemos…
Dinámicas para Esperar el 2021
Compartimos contigo ejercicios para agradecer lo mejor del año que nos deja, y esperar con entusiasmo el 2021. Te animamos a realizarlos con tu familia y/o amigos: 1.- Metas y…
Charla TED: 10 Reglas para Conversar Mejor – Celeste Headlee
Después de trabajar como locutora de radio, Celeste Headlee conoce nos comparte 10 reglas útiles para mantener mejores conversaciones.
Descarga el Diario del Agradecimiento
Para finalizar este año y recibir con entusiasmo el que ya llega, hemos preparado este Diario del Agradecimiento, para que puedas descargarlo y completarlo junto a tu familia y/o equipo.…
