¿Y si nos despedimos del agotamiento crónico?
Descansar para recuperar vitalidad en el trabajo y en la vida Septiembre marca un punto de inflexión. En Chile, se vive como un mes de pausa y encuentro en medio…
SOMOS WRIGHT
Revelamos y desarrollamos el potencial humano
Seguridad psicológica: la base invisible de los equipos que prosperan
Este mes en WRIGHT Consultores, queremos detenernos en un concepto tan poderoso como silencioso: la seguridad psicológica. Inspirados por el libro Seguridad Psicológica de la colección de inteligencia emocional de…
Behavioral Intelligence: Discover How to Enhance Your Leadership and Manage Challenging Situations
Imagine a person with a «High D» DISC behavioral profile, characterized by being direct, results-oriented, and prone to making quick decisions. Now ask yourself: How will they perform at work…
Inteligencia Emocional y su Impacto en el Servicio al Cliente
Pregúntale a tu equipo de atención al cliente acerca de sus experiencias más irritables con los clientes, y lo más probable es que recibas una historia tras otra de comportamientos…
